افتصاد جامعه،رئیس سامانه مدیریت شهری ۱۳۷ شهرداری منطقه ۴ با اعلام کاهش ۱۴ درصدی پیام های سامانه ۱۳۷ این منطقه در سال ۹۹ نسبت به سال ۹۸ ، از کسب رتبه دوم عملکردی این سامانه در سال ۹۹ در بین مناطق ۲۲گانه خبر داد.
” هادی صدیقی” بابیان این خبر افزود: به منظور بهبود و ارتقاء سطح کیفی خدمات رسانی و کسب رضایتمندی به شهروندان بر اساس تدابیر شهردار منطقه ۴، سامانه ۱۳۷ منطقه ۴ در سال گذشته با حدود ۱۱۰/۰۰۰ پیام ، ضمن کاهش ۳۷/ ۱۴ درصدی نسبت به سال ۹۸ ، بیشترین سهم فراوانی پیام در بین مناطق ۲۲ گانه را حدود ۱۰ درصد به خود اختصاص داده است .
او افزود : با توجه به فراوانی پیام منطقه ۴ از لحاظ عملکردی در سال ۹۹ ، رتبه دوم را بین مناطق ۲۲ گانه شهر تهران در سامانه ۱۳۷ کسب کرده است .
صدیقی همچنین با اشاره به ماهیت پیامها و کاهش پیامهای حوزه ها در سال ۹۹ ، یاد آور شد: بیشترین درخواست شهروندان مربوط به حوزه خدمات شهری حدود ۷۱ درصد بوده که با توجه به ضرورت نگهداشت در حوزه خدمات شهری ، در سال جاری ضمن بهبود کیفی رسیدگی به درخواست ها ، روند کاهش ثبت پیام نگهداشت این حوزه در دستور کار قرار دارد.
